Facebook เปิดตัวฟังชั่นใหม่ Audience Insight บน Facebook business pages เมื่อวันพฤหัสบดี ที่ 8 พ.ค 2557 ที่ผ่านมา โดยฟังชั่นใหม่นี้น่าจะโดนใจพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ หรือ ออนไลน์ มาเก็ตเตอร์สุดๆ ด้วยข้อมูลที่เข้ากลุ่มลูกค้าได้ลึกมากขึ้นAudience Insights แตกต่างจาก Page Insight โดยเน้นในเรื่องการเข้าถึงรายละเอียดของผู้ใช้งานบน Facebooka). ข้อมูลพื้นฐานของผู้ใช้งาน Facebook เช่น อายุ, เพศ, ไลฟสไตล์, การศึกษา, สถานะ(โสด,แต่งงาน ฯลฯ), การทำงาน และ ขนาดของครอบครัว
![]() b). Page Likes : Facebook Pages ที่มีจำนวนไลน์ติดอันดับต้นๆในแต่ละหมวดหมู่
c). ที่ตั้งและภาษา: สถานที่ของผู้ใช้งาน และภาษาที่ใช้สื่อสาร
d). การใช้งาน: จำนวนการใช้งานต่อวัน, เวลาล๊อคอิน,หรือแม้แต่อุปกรณ์ในการใช้งาน Facebook.
e). พฤติกรรมการใช้จ่าย: ประวัติหรือกิจกรรมในการช้อปปิ้งหรือวิธีการใช้จ่าย
![]() f). ผู้ใช้งานทั่วไปบน Facebook
![]() g). ผู้ใช้งานที่ติดตาม Facebook business Pages ต่างๆ
เห็นฟังชั่นข้อมูลที่เพิ่มขึ้นมาข้างต้น พ่อค้าแม่ค้าอย่างเราๆตื่นเต้นดีใจ ร้องว้าวๆๆๆกันเลย ที่จะได้เข้าถึงกลุ่มข้อมูลลูกค้าของเรามากขึ้นในช่องทาง Facebook แต่ฟังชั่นพวกนี้เพิ่งเริ่มต้นใช้งานในอเมริกา สำหรับเมืองไทยอดใจรอกันต่อไปนะคะ พอเริ่มใช้งานเมื่อไรสยามเวนเดอร่าจะรีวิวให้ดู step by step เลยค่ะ
![]() |