จากสถานการณ์ปัจจุบัน การเติบโตอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี ส่งผลให้พฤติกรรม และ Lifestyle ของคนเราเปลี่ยนไป ซึ่งแน่นอน พฤติกรรมผู้บริโภค ก็เปลี่ยนไปด้วย ส่งผลกระทบเป็นลูกโซ่ให้ ธุรกิจ การค้าขายต่างๆ ต้องเปลี่ยนและพัฒนาตามไปด้วย การเรียนรู้ด้านการตลาดออนไลน์ และ การอบรมศึกษาDigital Marketing จึงมีส่วนสำคัญสำหรับ บุคลากรภายในองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฝ่ายขาย และ ฝ่ายการตลาดที่แม้จะผ่านการทำ Traditional Marketing มาอย่างโชกโชน ก็ต้องเร่งเรียนรู้และพัฒนาตนเอง ไม่อย่างนั้นอาจจะไม่ใชแค่ตกเทรนด์นะคะ แต่อาจส่งผลให้เราตกงานด้วย!! มีกรณีศึกษามากมาย อาจารย์ใบตองขออนุญาตยกตัวอย่าง เช่น

กรณีของธนาคารหลายธนาคาร ทั้งไทยและต่างประเทศที่ มีการปิดสาขารวมถึงลดจำนวนพนักงาน และ หันมาพัฒนาด้าน
การบริการ Online และ Mobile Banking
รวมถึง กรณีที่บริษัท “Marks and Spencer” ซึ่งดำเนินการด้านธุรกิจค้าปลีกรายใหญ่ของอังกฤษ ต้องปิดสาขากว่า100สาขา และ จำเป็นต้องสร้างนโยบายพัฒนา หลักสูตรอบรมDigital Maketing สำหรับพนักงานในองค์กรโดยเฉพาะเพื่อปรับตัวกับสถานการณ์
หรือ แม้กระทั่งห้างค้าปลีกยักษ์ใหญ่ ของ สหรัฐอเมริกาอย่าง WallMart ก็เป็นอีก1ธุรกิจที่ต้องปรับลดจำนวนสาขา เหตุเนื่องมาจากพฤติกรรมการจับจ่ายที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า
ดังนั้น คนทำงานทุกท่านจำเป็นต้องพัฒนาความสามารถของตนเอง ให้เข้ากับความเปลี่ยนแปลงขององค์กรที่จะต้องปรับตัวให้เข้ากับโลกดิจิตัลที่จะเกิดความเปี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เพื่อสามารถอยู่รอด และก้าวหน้าในหน้าที่การงานได้ต่อไปในอนาคต เนื่องจากอีกหน่อยอาจไม่ใช่แค่จะต้องแข่งกันระหว่างความสามารถของบุคคลในองค์กร แต่เราอาจต้องแข่งกับ AI , คอมพิวเตอร์หรือหุ่นยนต์ระบบอัติโนมัติที่กำลังจะได้รับการพัฒนามาใช้งานในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าอีกด้วยค่ะ
ติดต่อ : อาจารย์ใบตอง/อาจารย์บอล
ส่ง LINE ID: @svtraining
โทร: 086-544-0797