ปัจจุบันกระแส online shopping ไม่ใช่เรื่องใหม่ของหนุ่มสาวนักช้อปอย่างเราๆ ทั้งเรื่องความสะดวกสบาย ช้อปได้ทุกที่ ทุกเวลา แถมไม่ต้องเหนื่อยเดินช้อปกันแบบ เดิมๆอีกด้วย หลายสนใจอยากจะทำธุรกิจออนไลน์มากขึ้น วันนี้ใบตองจะเสนอ 10 ปัจจัยในการสร้างร้านค้าออนไลน์สำหรับผู้สนใจและผู้ที่มี ร้านค้าออนไลน์อยู่แล้วที่ต้องการปรับปรุงร้านค้าออนไลน์ของตนเองให้มีประสิทธิภาพ มากขึ้นและกระตุ้นยอดขายได้ดีกว่าเดิมค่ะ
แบรนด์หรือหน้าตาของร้านค้าของเรา การออกแบบโลโก้ร้านบ่งบอกถึงสินค้า-บริการ ของเราได้อย่างชัดเจน และหากสามารถทำให้ติดตากลุ่มลูกค้าได้ จะช่วยในการทำ โฆษณาหรือเป็นที่รู้จักของลูกค้าได้เร็วขึ้นค่ะ (ข้อมูลภาพ:www.iwillstudio.com )
2). จัดโปรโมชันที่น่าสนใจ เช่น ดีล,ของแถม, ฟรีค่าจัดส่ง เป็นต้น
ละเลยการจัดแคมเปญต่างๆ เช่น ลดแลกแจกแถม หรือฟรีบริการค่าจัดส่งทั่วประเทศ หรือเฉพาะเขตที่ให้บริการ เนื่องจากเป็นที่ทราบกันอยู่แล้วว่าคนทั่วไปส่วนใหญ่ชื่นชอบ การช้อปปิ้งเป็นชีวิตจิตใจ จะทนไม่ได้เหมือนเห็นเครื่องหมาย SALE, ซื้อ 1 แถม 1, หรือ จัดส่ง EMS ฟรีทั่วราชอาณาจักร ฉะนั้นเจ้าของร้านค้าก็ควรที่จะจัดแคมเปญเหล่านี้ เพื่อเป็นแรงดึงดูดใจแก่ลูกค้า ของเรา ซึ่งการทำแคมเปญแต่ละครั้งควรวางแบนเนอร์บริเวณที่เป็นจุดสังเกตง่ายๆ และ eye catching ของลูกค้า (ข้อมูลภาพ:www.dressytrend.tarad.com ) 3). โชว์สินค้าเด่นและกำลังเป็นที่นิยมของร้านค้าของเราอยู่เสมอ สินค้าที่กำลังได้รับความนิยม หรือ มีการสั่งซื้อมากที่สุด เพื่อกระตุ้นความสนใจจาก ลูกค้ารายใหม่ๆที่จะวนเวียนเข้ามาเยี่ยมชมสินค้าภายในร้านของเรา หรือลูกค้าประจำที่ เข้ามาดูว่าสินค้ามาใหม่ของสัปดาห์นี้หรือไม่ นอกเหนือจากนี้ front page ของเว็บไซต์ยังสามารถแสดงแบนเนอร์ประกาศ แคมเปญลดราคา หรือ กิจกรรมของเจ้าของร้าน หรือแม้กระทั่ง ข่าวสารที่อยากแชร์ร่วม กับลูกค้าของร้านคุณอีกด้วย (ข้อมูลภาพ:www.fashionary.tarad.com ) 4). ทำแบนเนอร์สินค้าที่โดดเด่น
ร้านค้าทั้งหมด ก็ดูจะไม่ค่อยสวยงามมากนัก ดังนั้นเจ้าของร้านควรเลือกโชว์สินค้าที่มี ลักษณะดังต่อไปนี้
ความน่าสนใจให้กับลูกค้าของร้านทั้งลูกค้าใหม่หรือลูกค้าประเจ้าที่เข้าเว็บไซด์เรามา และยังไม่รู้ว่าวันนี้จะช้อปอะไรดี (ข้อมูลภาพ:www.tdshopkub.com )
ที่ทุกร้านค้าต้องมีในร้านค้าออนไลน์ การดีไซน์ฟังก์ชั่นพื้นฐานเหล่านี้ต้องคำนึงถึงการ ใช้งานของลูกค้าอีกด้วย เช่น เพื่อให้ง่ายต่อการสั่งซื้อของลูกค้า สมาชิกกับทางร้านก็เป็นอีกหนึ่งวิธีที่เราจะได้รู้ถึงการประเภทสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อเป็น ประจำ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ใช้นำเป็นสร้าง email marketing สำหรับประกาศสินค้าที่เข้ามา ใหม่ให้ตรงกับความชอบของลูกค้ามากที่สุด หมวดหมู่ของสินค้า มากมาย ซึ่งเป็นการเพิ่มความสะดวกในการค้นหาของลูกค้าที่มอง หาสินค้าที่ลูกค้าสนใจอยู่แล้ว ช่วยประหยัดเวลา และ ปิดการขายได้เร็วมากขึ้น
|